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Description
collapse Category : Changer son mot de passe... ‎(3)
56fr-FR5Changer son mot de passe...
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Lorsque vous saississez vos identifiant B2B et mot de passe pour vous connecter au Portail B2B, un cookie est généré, qui est ensuite utilisé comme "passeport" durant toute votre session sur le Portail B2B, notamment pour accéder aux applications sans avoir besoin de vous authentifier à nouveau.

Lorsque votre mot de passe est expiré, vous êtes redirigé vers l'application Passweb (pour changer votre mot de passe) sans entrer sur le Portail B2B privé, mais le cookie a tout de même été généré et contient donc votre mot de passe expiré. Ce cookie deviendra obsolète dès le nouveau mot de passe confirmé et, s'il n'est pas supprimé, il risque de perturber vos accès futurs aux portail B2B : le "passeport" présenté étant périmé, les systèmes de sécurité peuvent bloquer votre compte.

Attention : si vous fermez simplement l'onglet de navigation, votre navigateur gardera en mémoire vos informations d’authentification et à la  tentative suivante d’accès au Portail B2B GROUPE PSA, le site utilisera les informations d’authentification que vous avez entrées précédemment.

L’emploi de l’ancien mot de passe sera considéré comme un cas d'usurpation d’identité et votre compte sera immédiatement bloqué.

Afin d'éviter cela, il est impératif, à chaque changement de mot de passe, de quitter le Portail B2B et de fermer complètement votre navigateur Internet afin que le cookie "Portail B2B" soit supprimé de votre historique de navigation.

57fr-FR5Changer son mot de passe...
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Le Portail B2B utilise désormais l'application Passweb pour les changements de mot de passe

Consultez le mode d'emploi Passweb

RAPPEL : il est impératif, à chaque changement de mot de passe, de quitter le Portail B2B et de fermer complètement votre navigateur Internet afin que le cookie "Portail B2B" soit supprimé de votre historique de navigation.

62fr-FR5Changer son mot de passe...
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​Pour voir la vidéo cliquez ici

collapse Category : J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe ‎(3)
51fr-FR4J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe
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​Au sein de votre société, une ou plusieurs personnes ont été désignées pour être les administrateurs des accès au Portail B2B pour votre société : ce sont les ASL Tiers.
C'est en priorité vers ces personnes que vous devez vous tourner en cas d'identifiant et/ou de mot de passe oublié.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de vos ASL Tiers, vous pouvez contacter l'assistance du Portail B2B, via le formulaire ci-contre,qui vous les fera parvenir.
A défaut de votre identifiant, votre COFOR et votre adresse mail nous seront nécessaires pour vous orienter efficacement

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21fr-FR4J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe
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Vous ne parvenez pas à vous authentifier sur le Portail B2B ? Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Sur la page d'accueil du Portail B2B, un lien "J'ai oublié mon mot de passe" vous permet d'obtenir une réponse immédiate et personnalisée.

 mdp_oublie2_fr.png

Le principe de dépannage des utilisateurs du Portail B2B est le suivant :

  • Seuls les ASL tiers peuvent bénéficier d’une réinitialisation de mot de passe en ligne
  • Les utilisateurs doivent toujours demander la réinitialisation de leur mot de passe à leurs ASL tiers

En utilisant le lien "J'ai oublié mon mot de passe", vous serez invité à saisir votre adresse mail, votre identifiant et votre COFOR. Si ces informations sont correctes, ce webservice vous donnera les informations ou les instructions relatives à votre cas.

  • Si votre identifiant a un profil "ASL Tiers"
    • Si votre identifiant est valide, un nouveau mot de passe vous sera immédiatement envoyé.
    • Si votre identifiant est dans un état autre, vous aurez accès au formulaire contact de l'assistance du Portail B2B.
  • Si votre identifiant a un profil "Utilisateur", ce webservice vous permettra de contacter les bons interlocuteurs :
    • Si vous ne connaissez pas les coordonnées de vos ASL Tiers, un formulaire vous permettra de leur envoyer un mail directement depuis le portail B2B,
    • Si votre situation le nécessite, vous aurez accès au formulaire contact de l'assistance du Portail B2B.
60fr-FR4J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe
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​Je suis ASL Tiers : cliquez ici

Je ne suis pas ASL Tiers : cliquez ici

collapse Category : La fenêtre d'authentification se réaffiche ‎(1)
19fr-FR6La fenêtre d'authentification se réaffiche
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​Le processus d'authentification vérifie 2 informations :

  1. Est-ce que l'identifiant saisi correspond, dans l'annuaire des utilisateurs Portail B2B, à un identifiant valide ?
  2. si oui, est-ce que le mot de passe saisi correspond, exactement, à la valeur stockée pour cet identifiant ?

Si l'une des vérifications est en défaut, les équipements de sécurité réaffichent la fenêtre d'authentification.

A quelles situations cela peut-il correspondre ?

  • l'identifiant saisi a été supprimé
  • l'identifiant saisi est suspendu
  • l'identifiant saisi est bloqué (cette situation suit en général le non-respect de la procédure de fermeture du navigateur après un changement de mot de passe)
  • il y a une erreur de saisie de l'identifiant
  • il y a une erreur de saisie du mot de passe (le respect des minuscules / majuscules est important)

Que faire ?

Si malgré plusieurs tentatives, vous ne parvenez pas à réaliser une authentification correcte, une réinitialisation du mot de passe est préconisée. Utilisez le lien "mot de passe oublié" sur la page d'accueil du Portail B2B et renseignez le formulaire : dans l'entête du formulaire, une fois vos informations saisies et envoyées, vous sera indiqué le diagnostic concernant votre situation et qui contacter

collapse Category : LEXIQUE ‎(14)
23fr-FR8LEXIQUE
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A.M.D.E.C.

Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets, de leur Criticité.

A.N.F.A.C

Asssociacion Española de Fabricantes de Automoviles y Camiones (équivalent espagnol de GALIA ).

Application du Portail B2B

Système d'information qui :

  • Garantit une ou plusieurs fonctionnalités
  • Est dédié à la réalisation d'un métier
  • Se suffit à lui-même

A.Q.F.

Assurance Qualité Fournisseur. Outils de pilotage de la relation GROUPE PSA avec ses Fournisseurs. La finalité de l'Assurance Qualité Fournisseurs est de contribuer à la maîtrise de la qualité des véhicules en ne recevant, de la part des Fournisseurs, que des pièces bonnes.

A.S.L Tiers

L'ASL tiers est l'Administrateur de Sécurité Logique (ASL) de la société tierce. Il assure la gestion des accès des utilisateurs de la société considérée, accédant au Portail B2B de GROUPE PSA.

24fr-FR8LEXIQUE
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B2B.

Business To Business. Management des techniques et des outils électroniques de communication de l'Entreprise dans ses relations avec les Fournisseurs et Partenaires.

Base Fournisseurs

Lieu unique de référencement des Fournisseurs ou partenaires de GROUPE PSA.

25fr-FR8LEXIQUE
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C.K.D.

Completely Knocked Down, véhicules en éléments détachés.

CLIFA

Comité de Liaison des Fournisseurs de l'Automobile.

COFOR

COde FOuRnisseur, fourni par GROUPE PSA et correspondant à un siège social.

Compensation

Marché de compensation : acte d'acheter dans un pays des pièces, composantes, objets, etc., suivant un taux de change réglementaire (variable suivant le pays) afin de compenser les ventes de voitures neuves dans ce même pays (GB : barter)

CQPS

Constat Qualité Prestations Simplifié. Ces cotations qualité utilisées pour les fournisseurs de biens d'équipement et de maintenance.

27fr-FR8LEXIQUE
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E-business

Ensemble des applications d'Internet dans les grandes fonctions de l'Entreprise.

EDI

Echange de Données Informatisé. Echanges sécurisés de documents (commandes, factures...) par voie électronique, d'ordinateur à ordinateur. Il existe également une version Web, le Web/EDI, fonctionnant sur le même principe.

Entreprise étendue

Périmètre de travail englobant les acteurs en relation avec GROUPE PSA.

ENX

European Network eXchange. Réseau de communication européen, destiné aux industriels automobile, ayant pour but de contribuer à diminuer les coûts de production, réduire en toute sécurité le temps de conception de nouveaux modèles et de leur mise sur le marché.

E-procurement

Ensemble de technologies permettant à une Entreprise d'automatiser sa chaîne d'achats et de passer commande auprès de ses Fournisseurs via Internet. Chez GROUPE PSA, cela se traduit par le déploiement des outils suivants :

  • Les enchères en ligne
  • Les appels d'offre en ligne
  • Les catalogues en ligne
  • Les achats sur catalogue
28fr-FR8LEXIQUE
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FIEEC

Fédération des Industries Electriques, Electroniques et de Communication.

FIEV

Fédération des Industries des Equipements pour Véhicules.
Elle regroupe entreprises, groupes internationaux et PME/PMI qui développent et commercialisent les accessoires, systèmes et modules destinés à équiper les automobiles.

FIM

Fédération des Industries Mécaniques.

Flux synchrone

Flux d'approvisionnement pour lequel l'ordre ferme est envoyé de façon synchronisée au passage d'un véhicule au point d'appel.

Fournisseur

Entité juridique avec laquelle GROUPE PSA a contracté en vue de la fourniture de pièces automobiles (série, proto et rechange) ou de prestations de services ou de biens d'équipement et de maintenance par cette même entité juridique. Un fournisseur du Groupe est connu sous la notion de COFOR (COde FOurnisseuR) et est géré par la Direction des Achats.

29fr-FR8LEXIQUE
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GALIA

Groupement pour l'Amélioration des Liaisons dans l'Industrie Automobile. Galia est un organisme de standardisation des moyens d'échange de produits et d'informations créé par l'industrie automobile française en 1984.

GPA

Groupement Plasturgie de l'Automobile.

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I.S.A.

Ingénierie Système Automobile. C'est une méthode qui consiste à améliorer ses performances en conception (prestations, qualité, coût et délai) de véhicules de plus en plus complexes.

31fr-FR8LEXIQUE
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Maquette Numérique

La Maquette Numérique privilégie l'ingénierie simultanée en donnant une information de synthèse et en facilitant les travaux de Co-Conception entre les différents acteurs du projet.

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MRF

Management de la Relation Fournisseur

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N.T.I.C.

Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication.​

33fr-FR8LEXIQUE
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O.D.E.T.T.E.

Organisation Européenne pour la standardisation des échanges dans l'industrie automobile.​

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Partenaire Constructeur

Constructeur indépendant avec lequel GROUPE PSA partage de manière ponctuelle et durable le développement et la production de composants automobiles ou de bases de véhicules pour lesquels l'effet de taille a un sens (Renault, Fiat, Ford, Toyata, BMW, Mitsubishi)

Partenaire Industriel

Partenaire qui assemble localement des véhicules à partir d'éléments détachés livrés par GROUPE PSA en CKD (Completely Knock-Down) ou ED (Eléments Détachés), en mode ' lots ' ou ' pièce à pièce ', et à partir de pièces ou de sous-ensembles produits ou achetés localement. En terme de conception, ils assurent seulement les fonctions nécessaires à l'optimisation de l'intégration locale (augmentation du nombre de pièces approvisionnées auprès de fournisseurs locaux): IKC, PAN, KARSAN, SOMACA...

Places de marché électronique

Lieu de rencontre virtuel entre Fournisseurs et Clients, caractérisé par une infrastructure et des règles de fonctionnement.

Plate-Forme

Dans le groupe, la plate-forme recouvre deux notions :

  • Une réalité physique : c'est une base commune à plusieurs véhicules des deux marques, appelée "base véhicules". Elle est composée du soubassement, du groupe motopropulseur, de la transmission, de la liaison au sol et d'autres éléments non perçus par le client (climatisation, armatures de sièges,...).
  • Un concept de management : c'est l'organisation réunissant sous une même direction les équipes chargées du développement des projets et de la vie série des véhicules commercialisés.

Plateau virtuel

Réseau virtuel permettant aux partenaires d'un même projet de concevoir et développer un produit (avion, automobile...) en temps réel.

Pilote Produit Process

Responsable opérationnel de la définition détaillée, du développement organique d'un sous-ensemble du véhicule et de la tenue des objectifs affectés à son périmètre d'action (qualité, coûts, délais, masses, paramètres process,...).

Portail

Point d'entrée unique sur Internet ou Intranet permettant l'accès d'un grand nombre d'utilisateurs à un ensemble de services.

P.P.M (Partie Par Million)

Indicateur qualité employé pour apprécier la qualité des pièces livrées aux usines de GROUPE PSA par ses Fournisseurs Série. Quantitatif, le PPM mesure le taux de pièces défectueuses.

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S.I.A.

Société des Ingénieurs de l'Automobile.

SNCP

Syndicat National du Caoutchouc et des Polymères.

S.O.D

Le Schéma Opérationnel de Développement ( SOD ) reprèsente la logique d'ensemble et les principales étapes de la conception, du développement et de l'industrialisation des produits du Groupe.
C'est le cadre de référence du planning global et des méthodes pour mener les projets véhicules ou organes.

Sourcing

Recherche de nouveaux Fournisseurs.

36fr-FR8LEXIQUE
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​ZTC

Zones de Travail en Commun.

collapse Category : NAVIGATEURS COMPATIBLES ‎(1)
7fr-FR7NAVIGATEURS COMPATIBLES
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Afin de profiter de toutes les fonctionnalités du Portail B2B, voici la liste des versions de navigateurs courants supportées par notre site :

​Internet Explorer
​Mozilla Firefox
​Safari
​Versions
  9, 10, 11
​Dernière version publiée
Dernière version publiée


 

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Google Chrome : Ce navigateur est INCOMPATIBLE avec notre site Portail B2B.

ATTENTION : les applications peuvent avoir des préconisations ou des compatibilités différentes en matière de navigateur Internet : consultez les fiches des applications (disponible dans l’espace privé) pour vérifier ces informations

collapse Category : OBTENIR UN ACCES ‎(2)
15fr-FR3OBTENIR UN ACCES
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L'ouverture d'un accès au portail B2B est réservée aux sociétés référencées par GROUPE PSA et donc le COFOR (Code FOurnisseuR) est actif dans la Base Fournisseurs

  • Une société est référencée lorsque, présente dans la Base Fournisseur de GROUPE PSA, elle a été retenue comme fournisseur potentiel. Elle a été dotée d'un COFOR (code interne GROUPE PSA), qui lui a été transmis par la Direction des Achats
  • Un COFOR est actif dans la Base Fournisseurs GROUPE PSA si la société a laquelle il a été attribué a toujours une existence légale.

Une fois ces 2 prérequis acquis, l'ouverture d'un accès au Portail B2B se déroule comme suit :

  1. Demande d'ouverture d'un accès aux Systèmes d'Informations GROUPE PSA pour la société

    Le webservice du Portail B2B propose aux sociétés qui ont un COFOR actif et pas d'accès B2B un formulaire dans lequel le demandeur devra nous donner les coordonnées d'un Représentant Légal et d'un ASL Tiers (Administrateur B2B).
  2. Envoi par GROUPE PSA d'un e-mail nominatif au Représentant Légal désigné

    Cet e-mail contient des paramètres d'authentification (identifiant, mot de passe, lien) afin que le Représentant Légal accepte, en ligne, les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) du Portail B2B, au nom de sa société.
  3. Acceptation en ligne des CGU et confirmation de l'ASL tiers

    Le Représentant Légal doit s'authentifier, accepter les CGU et confirmer l' ASL Tiers grâce aux informations contenu dans l'e-mail.
  4. Ouverture de l'accès pour la société et génération ou enrichissement de l'identifiant de l'ASL tiers

    Un e-mail de confirmation est envoyé au Représentant Légal et à l'ASL Tiers.​
17fr-FR3OBTENIR UN ACCES
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Votre société est référencée par GROUPE PSA et vous avez besoin d'accéder à l'espace privé du Portail B2B ? Ce service est fait pour vous !

A partir du COFOR de votre société, ce service va vérifier à quelle étape du processus votre société est rendue et vous indiquer que faire pour progresser dans le processus s'il n'est pas terminé, ou, si tous les prérequis sont vérifiés, vous permettre d'entrer en contact directement avec les ASL tiers de votre société afin de leur demander la création d'un identifiant personnel.

Pour utiliser ce service, la seule information requise est : le COFOR de votre société (sur 6 caractères).

Voici les informations que le service va vérifier :

  1. Est-ce que le COFOR saisi existe ?
  2. Estce que le COFOR saisi est actif ?
  3. Est-ce que nous avons reçu et traité une demande d'ouverture d'accès au Portail B2B pour ce COFOR ?
  4. Est-ce que les Conditions Générales d'Utilisation du Portail b2B ont été acceptées pour ce COFOR ?
  5. Est-ce que l'accès est opérationnel ?
  6. Est-ce qu'un ASL Tiers(administrateur) et identifié pour ce COFOR ?
Pour chaque étape : si la réponse est OUI, le service vérifie le point suivant, si la réponse est NON, il vous sera indiqué que faire et/ou qui contacter pour poursuivre le processus. Vous bénéficierez ainsi d'une réponse adaptée à votre situation et aurez immédiatement en main les clés pour faire avancer votre situation.
collapse Category : PRESENTER SA SOCIETE ‎(3)
9fr-FR2PRESENTER SA SOCIETE
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Travailler avec le GROUPE PSA nécessite d'être référencé, au sein de la Base Fournisseurs, car c'est ce référencement qui permettra ensuite à une société d'être reconnue dans l'ensemble des systèmes d'informations du GROUPE PSA, de la consultation initiale à l'émission de la commande et des factures.

La première étape consiste à présenter sa société. Ce processus, entièrement en ligne, se déroule comme suit :

  1. Initialiser une fiche pour sa société

    Cette étape permet de vérifier, grâce au D-U-N-S® Number déclaré, s'il n'existe pas déjà une fiche pour votre société (dans ce cas, il n'est pas nécessaire de présenter à nouveau votre société)
  2. Renseigner cette fiche

    Les informations demandées permettront au GROUPE PSA d'évaluer l'intérêt d'intégrer votre société parmi nos partenaires. Certaines sont obligatoires.
  3. Transmettre la fiche au GROUPE PSA

    Cet envoi, électronique, est votre validation des données renseignées. C'est seulement après cette étape que votre société devient éligible à un futur référencement.

La Direction des Achats reste seul décideur des fournisseurs à inclure à son panel

 

> Télécharger le guide <

11fr-FR2PRESENTER SA SOCIETE
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A l'étape d'initialisation de la fiche société, le D-U-N-S® Number est une des informations obligatoires à renseigner.
Par son caractère unique et international, il sert, à cette étape, de critère d'unicité : si nous avons déjà une fiche renseignée avec un D-U-N-S® Number, il sera impossible d'en ouvrir une seconde.

Que faire dans ce cas ! Cliquez ici

13fr-FR2PRESENTER SA SOCIETE
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A l'étape d'initialisation de la fiche société, vous devez saisir une adresse mail qui, pendant cette phase de présentation, vous servira d'identifiant pour rouvrir votre fiche et la compléter.
Afin que les données contenues dans la Base Fournisseurs soient le plus à jour possible et surtout uniques, un contrôle est effectué sur l'adresse mail : si celle-ci est déjà connue dans la Base Fournisseurs, elle ne peut être réutilisée.
Plusieurs cas peuvent correspondre à cette situation :

  1. Vous avez déjà présenté une société récemment, sans avoir encore de retour de la part de la Direction des Achats GROUPE PSA.
    Si vous souhaitez modifier une information importante de votre fiche, contactez l'assistance de l'application (cliquer sur le lien " contact " de l'application pour découvrir l'adresse mail de son assistance), ou l'assistance du Portail B2B (formulaire ci contre).
    Si vous souhaitez présenter une autre société, indépendante de la première, il faudra simplement utiliser une adresse mail différente.
  2. Vous faite partie d'une société déjà référencée et vous souhaitez accéder à votre fiche.
    Dans ce cas, vous devez passer par l'espace privé du Portail B2B, à l'aide d'un identifiant B2B personnel. Si vous n'avez pas encore d'identifiant B2B, utilisez le service " Obtenir un accès " : ce service vous indiquera à quelle étape du processus votre société est rendue et que faire pour progresser dans le processus s'il n'est pas terminé, ou, si tous les prérequis sont vérifiés, vous permettra d'entrer en contact directement avec les ASL Tiers de votre société afin de leur demander la création d'un identifiant B2B personnel.
    la seule information requise pour utiliser ce service est le COFOR de votre société.
collapse Category : UTILISER LE PORTAIL B2B ‎(2)
1fr-FR1UTILISER LE PORTAIL B2B
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​Le Portail B2B est désormais organisé en espaces cohérents, accessibles via le bandeau de Navigation :

  • Bienvenue sur le Portail

Cette page d'accueil vous permet de vous connecter, mais également de consulter les dernières actualités de GROUPE PSA ou du portail B2B.
  • Présenter sa société

Ce menu est dédié aux sociétés qui ne travaillent pas encore avec GROUPE PSA mais qui souhaitent proposer leurs services. Vous trouverez ici toutes les informations sur la procédure pour soumettre la candidature de votre société à la Direction des Achats de GROUPE PSA et les différentes étapes de ce processus.
  • Obtenir un accès

Ce menu est dédié aux personnes dont la société est déjà référencée par GROUPE PSA mais qui n'ont pas encore d'accès personnel au Portail B2B.
Grâce au seul COFOR (COde FOurnisseuR) de votre société, vous pourrez savoir exactement où en est votre société vis à vis de son accès au Portail B2B, et le cas échéant, commencer ou poursuivre la procédure d'ouverture d'accès pour votre société, préalable à un accès personnel, ou contacter vos administrateurs (ASL tiers) si votre société a déjà un accès opérationnel.
  • Informations & Documentation

Vous pourrez accéder dans cet espace à tout ce qui relève de l'information publique mise à la disposition des partenaires de GROUPE PSA.
  • Aide & contact

Une question sur le portail B2B ? Consultez cette rubrique, ou contactez l'assistance du Portail B2B si vous ne trouvez pas l'information recherchée.
3fr-FR1UTILISER LE PORTAIL B2B
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​L'Equipe du Portail B2B met ici à votre disposition un support pour vous présenter le portail B2B (Partie Publique).

Ce guide, succinct, vous permettra de faire connaissance avec le Portail B2B Public et de trouver rapidement le Menu qui convient à votre situation, ou l'information recherchée.

Suivez le guide !

N'hésitez pas à consulter les rubriques d'aide ci dessous, plus détaillées, la réponse à votre question s'y trouve peut-être déjà.

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